Созидатели проблем

Помните, что большинство проблем отпадают сами собой. Нужно только немного подождать. Постарайтесь убедить в этом горячие головы, которые готовы тут же ринуться в бой и наломать дров там, где все можно решить малой кровью.

- Доброе утро, Марья Ивановна!

- Доброе, доброе… Если оно только доброе… Никакое оно не доброе, - начинает свой рабочий день вечно ворчащая и выискивающая проблемы даже в утреннем приветствии наша бухгалтерша.

Она удивительный человек, в смысле, не перестающий нас удивлять. Из самой маленькой ерундовой ерунды умеет сделать проблему мирового масштаба, развернуть её, умножить, усилить и сломать себе и всем окружающим мозг, чтобы как-то её решить.

Большинство её проблем и яйца выеденного не стоят. Но разве в этом дело? Главное, постоянно напрягаться по поводу невозможности их разрешить, тяжести сделать, немыслимости предпринять. Она вечно суетиться, что-то бормочет, не сидит на месте, всех дергает, вздыхает, ворчит… Эта возня и суматоха не просто увеличивают энтропию, но и придают ей весу, ведь она так озабочена и так напряжена. Да почти героиня уже, которой следует вручить георгиевский крест, пропеть алилуйу, водрузить на пьедестал.

«Чтобы разрешать проблему, сперва надо ее создать!» - любит шутить чрезвычайно умный директор нашей компании, который привык к авральной работе своей подчиненной и даже поощряет её в проблемоначинаниях. Он тоже любит сделать из мухи слона и раздуть маленькое дело до вселенских размеров. Но отдуваться за эти их маленькие шалости приходится нам, рядовым сотрудникам. Потому что все созданные ими из мух слоны – это наша забота, рабочее время, силы и нервы. И еще нервозная обстановка в офисе, ни на минуту не утихающие сплетни, возмущения и обсуждения, которые как раз и мешают наиболее продуктивному решению проблем. И если бы всего этого не было, вот этого шума и гама, выросшего из плохого настроения наших пессимистов, любящих проблемы, то и проблем бы этих и не было вовсе. Потому что там, где есть возможность спокойно работать и разрешать противоречия по мере их поступления, царит рабочая здоровая атмосфера.

Как себя вести в коллективе, созидающем проблемы?

• Там, где обитают «созидатели проблем» лучше следовать правилу здорового пофигизма, который не позволяет всей душой включаться в чужие проблемы. Притворись шлангом, отморозmся, предоставь создателям проблем самим с ними разобраться. Нет ничего лучше при возникновении чужих проблем отсидеться в своем окопе, не вмешиваясь в чужие дела. Не создавайте себе чужих проблем. (Евгений Кащеев).

• Но если остаться в стороне невозможно, старайтесь не придавать проблеме такого же глобального смысла, которым её наделили созидатели. Старайтесь решить её спокойно и без нервов, абстрагируясь от специально нагнетаемой напряженности. Это нелегко, но только в этом случае вы сможете здраво посмотреть на ситуацию и принять правильное решение. Говорят, что проблемы пасуют перед тем, кто их умеет решать.

• Помните, что большинство проблем отпадают сами собой. Нужно только немного подождать. Постарайтесь убедить в этом горячие головы, которые готовы тут же ринуться в бой и наломать дров там, где все можно решить малой кровью. Приведите какие-нибудь убедительные примеры из собственного опыта, которые оправдывали бы выжидательную политику и отвергали бы скороспелые решения.

• Созидателям проблем интереснее рассуждать о проблемах, нежели участвовать в их решении, критиковать, а не вносить свои предложения. Проще сказать, что всё плохо, снять с себя ответственность и переложить её полностью на других. Отчасти созданные ими проблемы – способ уличить вас в непрофессионализме. То есть в том, чем сами грешат. Лучшим ответом таким созидателям будет результативная деятельность, которая опровергает их рассуждения не словом, а делом.

Помните о том, что проблемы – это не испытания, это полезные уроки, которые предоставляет нам жизнь, чтобы мы стали умнее, сообразительнее, лучше. И мы могли бы поблагодарить создателей проблем за то, что они дают нам лишнюю возможность расти, испытывать свои силы, приобретать полезный опыт. Ищите в проблемах новые возможности, а не причины ничего не делать и опускать руки и тогда проблемы будут приносить вам радость постижения жизни, а не головную боль и нервное напряжение.

- Доброе утро, Марья Ивановна!
- Да какое оно доброе!
- Конечно доброе! Ведь все проблемы мы уже вчера разрешили, а сегодня можем спокойно работать!